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答：出現這種情況的原因可能會有以下幾種情況（以RACC為例 ）
(1) 用戶誤使用復位鍵，空調控制器 恢復出廠設置
(2) 空調控制器 無供電電源
(3) 無法與空調控制器進行通訊，通訊失敗
(4) 其紅外發射頭被損壞
注：以上問題只是作為用戶遇到的常見問題的參考，如用戶設備遇到無法解決的，或者設備損壞等問題，請聯系廠家。
